Q&A
WEB問診について
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Q.1
ログインID、パスワードはどこに書いてありますか?
A.1ログインIDは、ご登録の携帯電話番号にお送りしたSMS本文に記載されています。
郵送の場合は、「返信用紙Ⅰ【提供意思確認書】」右下に記載されています。例:A0000001または C0000001
パスワードは、生年月日を西暦でご入力ください。 例:1985年2月5日→19850205
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Q.2
Web問診票のログインに失敗しました
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Q.3
Web問診票に添付したい健康資料が送信できないのですが?
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Q.4
Web問診票の回答内容を一時保存したいのですが?
A.4各ページ左下にある「一時保存」のボタンをご利用ください。再開用パスワードを登録していただくと、表示された所定のURLから再開できます。
- 回答の一時保存期限は72時間です。
- 再開用URLがわからなくなった場合は、保存中のデータは無効となりますのでご注意ください。(再開用URLはご指定のメールアドレスに送信いただけます)
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Q.5
回答済みのWeb問診票の内容を修正したいのですが?
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Q.6
Web問診票の回答がちゃんと送信できているのか確認したいのですが?